Инфраструктура

Инфраструктура

SERVICE OVERVIEW

Оборудование и программное обеспечение необходимое для функционирования бизнес сервисов организации.

Для построения инфраструктуры компании мы отталкиваемся именно от ее бизнес сервисов. Бизнес сервис – это служба, позволяющая обслуживать задачи бизнеса для достижения его основной цели.
Основная цель коммерческого бизнеса – это получение прибыли. Конечно, есть исключения и текущие цели могут быть иными – например завоевание приоритетных клиентов и вытеснение конкурентов, увеличение объема продаж или доли рынка, но если задуматься, то конечная цель та же – организация в конечном итоге хочет получить прибыль, и чем ее больше тем лучше.
Бизнес сам формирует, за счет каких действий он хочет получить максимальную прибыль. Вырабатывает бизнес стратегию, формирует свое уникальное предложение, каналы коммуникации, выстраивает внутренние и внешние бизнес-процессы. По пути следования к прибыли бизнес понимает, какие бизнес сервисы нужны его клиентам (например: вебсайт как основной канал продаж, служба поддержки с разными каналами коммуникаций, предоставление уникальной консультации и т.п. ), а какие внутренним пользователям – сотрудникам (например: каналы коммуникации внутри и снаружи – почта, мессенджеры, социальные сети; системы по улучшению работы с клиентами, бухгалтерские системы и т.д.).
Бизнес сервисы на текущий момент — это малая часть того, о чем должен подумать бизнес. Бизнес – живой организм, и обязательно нужно позаботиться о инфраструктуре, которая должна быть, когда организм вырастет и повзрослеет. Так же нужно позаботиться о непрерывности бизнеса. Бизнес должен функционировать и приносить прибыль, даже если часть его систем или сервисов не работает из-за сбоев.
Учитывая бизнес сервисы, понимая куда идет Ваш бизнес – Вы сделаете умные инвестиции в свою инфраструктуру, а мы в этом Вам поможем. Для оптимизации определенных процессов существуют различные ИТ-решения. Их много, очень много и сначала кажется, что выбор нужного решения будет сложным. Возможно, вы хотите расширить, модернизировать или добавить новые сервисы. В этом случае было бы полезным провести аудит инфраструктуры, который позволит оптимизировать Ваши инвестиции.
Раз Вы у нас, значит вы ищите тех, кто окажет Вам квалифицированную помощь и подберет решение, которое будет оптимальным именно для Вашего бизнеса.
Основные этапы, которые мы используем при построении инфраструктуры:
1. Формируем скелет решения, учитывая текущие бизнес сервисы
2. Добавляем дополнительные ресурсы или закладываем функционал для дальнейшего масштабирования, учитываем план развития бизнеса
3. Формируем ряд решений, учитывая стоимость владения ими
4. Описываем преимущества и недостатки каждого из решений
5. Даем клиенту развернутую картину решений, которые нужны в текущий момент
6. Даем клиенту развернутую картину развития этих решений, в соответствии с развитием бизнеса
Основные среды, которые мы используем при построении инфраструктуры:
1. Физическая среда
2. Виртуальная среда
3. Облачная среда
4. Гибридная среда
5. Контейнеры для разработки программных продуктов и строительства высоконагруженных информационных систем
Основные ИТ решения, которые мы используем при построении инфраструктуры:
1. Системы для вычислений
2. Системы хранения данных (СХД):
3. Программное обеспечение
4. Сетевые решения. Коммутация оборудования и сервисов
5. Коммуникационные системы (почта, видеоконференции, телефония и т.д.)
6. Персональная техника и системы
7. Техника и системы печати/копирования/сканирования
8. Периферийные системы и устройства
В процессе проектирования инфраструктуры не забудьте про информационную безопасность. Информационная безопасность важный элемент непрерывности бизнеса.

Мы готовы проработать Вашу инфраструктуру, ее модификацию или расширение только потому, что нам это интересно и это наше любимое дело.